立即咨询:
专属客服快速为您解答问题!
微信咨询获取
报价和方案
关注极简云小红书获取更多产品福利
关注极简云抖音号互动可享免费试用
电话咨询:4000-980-880
专享福利:
申请免费试用/演示系统
首页
产品矩阵
解决方案
客户案例
关于我们
新闻资讯
400-098-0880
登录
免费试用
互联网医疗行业解决方案
极简云为互联网医疗机构提供智能化的患者咨询、预约提醒与随访服务,提升医患沟通效率与服务质量,助力医疗行业数字化转型。
立即咨询
互联网医疗行业解决方案
极简云为互联网医疗机构提供智能化的患者咨询、预约提醒与随访服务,提升医患沟通效率与服务质量,助力医疗行业数字化转型。
立即咨询
目前互联网医疗行业面临的行业挑战
呼叫中心压力大
患者咨询量大,人工客服难以应对高峰期需求,导致电话占线、等待时间长,影响患者体验
在线咨询响应慢
线上咨询渠道分散,响应不及时,患者问题得不到快速解决,降低满意度
线上就医引导不足
缺乏智能化的就医流程引导,患者对挂号、预约、检查等流程不清晰,增加医院运营负担
随访与健康管理效率低
术后随访、慢性病管理等依赖人工,效率低下,难以覆盖大量患者,影响治疗效果与患者信任
极简云场景解决方案
缓解呼叫中心压力
AI外呼与接待
通过集成DeepSeek等AI大模型,智能外呼系统能够更精准地处理预约提醒、随访通知等任务,减少人工负担
智能语音导航
利用AI大模型的自然语言处理能力,快速识别患者需求并分流,提升呼叫中心效率,减少等待时间
高峰期负载均衡
AI客服结合大模型的深度学习能力,自动分流咨询量,确保高峰期患者问题得到及时响应,提升满意度
立即咨询
免费试用
提升在线咨询效率
多渠道整合
集成网站、微信、APP等在线咨询渠道,统一管理患者咨询,避免遗漏与重复
7X24h智能响应
AI客服结合DeepSeek大模型,全天候在线,实时解答患者常见问题,减少人工客服压力
无缝转人工
复杂问题自动转接至专业医护人员,确保患者问题得到精准解决
立即咨询
免费试用
智能化就医引导
智能流程引导
通过AI客服与语音导航,结合DeepSeek大模型的自然语言理解能力,为患者提供清晰的挂号、预约、检查等流程指引,减少医院运营负担
个性化推荐
根据患者症状与需求,智能推荐合适的科室与医生,提升就医效率
实时进度提醒
通过短信或语音提醒患者就医进度,如排队状态、检查结果等,优化就医体验
立即咨询
免费试用
高效随访与健康管理
自动化随访系统
AI外呼结合DeepSeek大模型,自动进行术后随访、用药提醒等,覆盖大量患者,提升随访效率
慢性病管理支持
通过定期随访与健康数据跟踪,为慢性病患者提供个性化管理方案,提升治疗效果
数据驱动优化
分析随访数据与患者反馈,优化随访策略与服务内容,提高患者满意度与信任度
立即咨询
免费试用
缓解呼叫中心压力
AI外呼与接待
通过集成DeepSeek等AI大模型,智能外呼系统能够更精准地处理预约提醒、随访通知等任务,减少人工负担
智能语音导航
利用AI大模型的自然语言处理能力,快速识别患者需求并分流,提升呼叫中心效率,减少等待时间
高峰期负载均衡
AI客服结合大模型的深度学习能力,自动分流咨询量,确保高峰期患者问题得到及时响应,提升满意度
立即咨询
免费试用
提升在线咨询效率
多渠道整合
集成网站、微信、APP等在线咨询渠道,统一管理患者咨询,避免遗漏与重复
7X24h智能响应
AI客服结合DeepSeek大模型,全天候在线,实时解答患者常见问题,减少人工客服压力
无缝转人工
复杂问题自动转接至专业医护人员,确保患者问题得到精准解决
立即咨询
免费试用
智能化就医引导
智能流程引导
通过AI客服与语音导航,结合DeepSeek大模型的自然语言理解能力,为患者提供清晰的挂号、预约、检查等流程指引,减少医院运营负担
个性化推荐
根据患者症状与需求,智能推荐合适的科室与医生,提升就医效率
实时进度提醒
通过短信或语音提醒患者就医进度,如排队状态、检查结果等,优化就医体验
立即咨询
免费试用
高效随访与健康管理
自动化随访系统
AI外呼结合DeepSeek大模型,自动进行术后随访、用药提醒等,覆盖大量患者,提升随访效率
慢性病管理支持
通过定期随访与健康数据跟踪,为慢性病患者提供个性化管理方案,提升治疗效果
数据驱动优化
分析随访数据与患者反馈,优化随访策略与服务内容,提高患者满意度与信任度
立即咨询
免费试用
行业定制,按需配置
点击获取互联网医疗解决方案和报价单
产品推荐
简化操作流程,3分钟即可完成所需渠道在线客服集成配置
在线客服
在线客服系统可以将分散的渠道整合,实现线上线下一体化,提升问题解决率和服务效率
文本机器人
文本机器人能够实现7*24小时高效导诊,精准导诊,提升患者就医效率
坐席助手
坐席助手通过标准SOP有效引导客户服务提供规范的就医引导,提升客户满意度
智能质检
智能质检能够实时分析医患沟通过程,确保客户问题得到规范、有效的回答
立即咨询
免费试用
服务流程
服务更高效,流程更简单,上线速度更快!
配置咨询入口样式
自定义进线流程
创建接入渠道
接入代码上线
配置咨询入口样式
自定义进线流程
创建接入渠道
接入代码上线
7X24小时服务
专属群服务
SLA保障
1V1大客专属服务
14天免费试用,0成本体验极简云产品,解锁AI智能新时代!
免费试用