企业智能客服系统_智能电销与在线客服一体化平台

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常规企业解决方案

极简云致力于为企业提供新一代客户全生命周期服务解决方案，通过AI智能技术帮助企业降本增效、提升业绩、提升用户满意度。

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目前其他行业面临的行业挑战

陈旧的获客手段

依赖传统的电话自呼方式，接通率低、转化率更低，还面临封号风险。这种低效的获客方式不仅浪费资源，还让企业错失大量潜在客户

销售过程无法追踪

销售过程中的关键数据缺失，导致管理层无法有效监控和优化销售策略。业绩好坏只能靠运气，缺乏科学的数据支持

售后服务低效

客户付款后，服务就结束了，缺乏后续跟进和长期维护。这种短视的运营模式无法建立客户忠诚度，错失复购和口碑传播的机会

跨部门数据断层

企业类客户的服务涉及多个部门，但部门间的数据孤岛问题严重，导致信息传递不畅，直接影响交付效果和客户满意度

极简云场景解决方案

革新获客手段

AI外呼系统

通过智能外呼自动筛选高意向客户，提升接通率与转化率，规避封号风险

多渠道触达

整合电话、短信、微信等多渠道触达方式，扩大客户覆盖范围，提升获客效率

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销售过程全追踪

销售动态管理

可视化销售流程，实时跟踪商机进展，优化销售策略以及资源配置

数据驱动决策

通过多维度数据分析，提供 actionable 的洞察，支持科学决策与策略优化

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客户关系维护

售后自动回访

通过AI外呼与短信，自动进行售后回访与客户关怀，提升客户满意度与复购率

个性化服务

基于客户画像与行为数据，提供定制化服务与优惠方案，增强客户粘性

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打破跨部门数据孤岛

统一数据平台

集成各部门数据，构建统一管理平台，确保信息实时同步与高效协作

智能任务分配

根据客户需求与部门职能，自动分配任务并设置提醒，提升跨部门协作效率

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革新获客手段

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通过智能外呼自动筛选高意向客户，提升接通率与转化率，规避封号风险

多渠道触达

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数据驱动决策

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行业定制，按需配置

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更多解决方案

简化操作流程，3分钟即可完成所需渠道在线客服集成配置

教育行业

赋能教育机构智能化转型，提升服务效率与家校互动体验

医疗行业

助力医疗机构智能化运营，优化患者服务流程与体验

汽车行业

推动汽车服务创新，提升客户体验与品牌忠诚度

互联网行业

AI驱动，赋能互联网企业智能服务提升与业绩增长

保险行业

助力保险企业优化服务，提升客户满意度与运营效率

物流行业

赋能物流智能化管理，提升运营效率与客户服务

房产行业

推动房产服务创新，提升客户看房与购房体验

服务流程

服务更高效，流程更简单，上线速度更快！

配置咨询入口样式

自定义进线流程

创建接入渠道

接入代码上线

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7X24小时服务

专属群服务

SLA保障

1V1大客专属服务

14天免费试用，0成本体验极简云产品，解锁AI智能新时代！

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咨询电话：4000-980-880

联系地址：

北京：北京市朝阳区望京SOHO塔1C座10层1008

上海：上海市徐汇区淮海西路55号申通信息广场2楼222室

成都：成都市双流区博雅城市广场C1座902

广州：广东省广州市海珠区江南大道中180富力·天域中心

合肥：安徽省合肥市政务区习友路与怀宁路交口置地广场栢悦中心办

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