CRM系统_客户管理系统_客户画像管理系统

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极简云CRM客户管理

从线索分配、商机触达到客户管理，提供全流程精细化跟进管理的业务闭环工具，盘活存量客户，提升客户服务与价值！

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产品功能

客户分配

基于规则或算法，自定义分配规则，线索智能匹配销售，提升转化效率

支持移动端访问与管理，随时随地分配客户，并管理客户需求与追踪销售进展

立即咨询

客户管理

集成电话、邮件、社交媒体等多渠道交互记录，统一管理客户沟通

按需求自定义，对客户打标签分组，分层管理，不同方式触达

按意向度、商机阶段等维度快速筛选，高效转化

立即咨询

用户画像洞察

通过机器学习分析客户行为、偏好与交互数据，自动生成多维度的客户画像

实时更新客户画像，结合AI预测模型，洞察客户需求变化与未来行为趋势

支持个性化营销、精准推荐与高效服务，提升客户满意度与转化率

立即咨询

销售跟进动态

自动记录并更新销售与客户的每一次交互动态，确保信息实时同步

基于客户行为与销售阶段，AI自动生成跟进提醒与任务建议，避免遗漏关键节点

实时掌握商机进展，优化资源配置与销售策略

立即咨询

销售智能质检

自动分析销售与客户的沟通记录，覆盖电话、文本、语音等多渠道，确保无遗漏

实时识别违规话术、敏感词及不当行为，及时预警并干预，降低销售风险

基于话术规范性、客户反馈、成交率等维度，提供改进建议

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客户分配

基于规则或算法，自定义分配规则，线索智能匹配销售，提升转化效率

支持移动端访问与管理，随时随地分配客户，并管理客户需求与追踪销售进展

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客户管理

集成电话、邮件、社交媒体等多渠道交互记录，统一管理客户沟通

按需求自定义，对客户打标签分组，分层管理，不同方式触达

按意向度、商机阶段等维度快速筛选，高效转化

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用户画像洞察

通过机器学习分析客户行为、偏好与交互数据，自动生成多维度的客户画像

实时更新客户画像，结合AI预测模型，洞察客户需求变化与未来行为趋势

支持个性化营销、精准推荐与高效服务，提升客户满意度与转化率

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销售跟进动态

自动记录并更新销售与客户的每一次交互动态，确保信息实时同步

基于客户行为与销售阶段，AI自动生成跟进提醒与任务建议，避免遗漏关键节点

实时掌握商机进展，优化资源配置与销售策略

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销售智能质检

自动分析销售与客户的沟通记录，覆盖电话、文本、语音等多渠道，确保无遗漏

实时识别违规话术、敏感词及不当行为，及时预警并干预，降低销售风险

基于话术规范性、客户反馈、成交率等维度，提供改进建议

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产品价值

提升客户满意度

快速响应客户咨询，减少等待时间；企业知识库匹配话术，提供更专业贴心的服务体验

提高客服效率

全渠道统一工作台，减少切换平台的时间成本；智能分配与路由，确保客户咨询快速得到处理

降低运营成本

智能机器人处理80%的常见问题，减少人工客服工作量；通过数据驱动优化，降低服务成本

数据驱动决策

实时监控与智能质检，帮助企业发现问题并优化流程；满意度调查与报表分析，为决策提供数据支持

产品优势

全渠道客户管理

集成电话、网站、社交媒体等多渠道数据，统一管理客户交互与信息

AI 智能赋能

结合AI技术，实现客户画像洞察、销售预测与智能质检，提升企业管理

灵活定制与扩展

支持自定义工作流、字段与报表，适配不同行业需求，无缝集成现有系统

移动端与云端支持

随时随地访问与管理客户数据，确保数据安全与实时同步，提升便捷性

服务流程

服务更高效，流程更简单，上线速度更快！

配置咨询入口样式

自定义进线流程

创建接入渠道

接入代码上线

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自定义进线流程

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接入代码上线

7X24小时服务

专属群服务

SLA保障

1V1大客专属服务

14天免费试用，0成本体验极简云产品，解锁AI智能新时代！

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咨询电话：4000-980-880

联系地址：

北京：北京市朝阳区望京SOHO塔1C座10层1008

上海：上海市徐汇区淮海西路55号申通信息广场2楼222室

成都：成都市双流区博雅城市广场C1座902

广州：广东省广州市海珠区江南大道中180富力·天域中心

合肥：安徽省合肥市政务区习友路与怀宁路交口置地广场栢悦中心办

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